Andreas Stutz
לקחו את התיק שלי ברצינות המלאה ונתנו לי שירות מיקצועי ואיכותי. התרשמתי מבקיאותו של המשרד ואני יכול רק להמליץ את משרד עו"ד זה במצפון שלם ובחום!
יצחק קץ
ברוצני להודות למשרד ובמיוחד לנטעלי בן דוד שהייתה לי לעזר ותמיכה. וגם מחוץ לשעות העבודה במידת הצורך במשך כמעט שנתיים וחצי של מתחים ויסורי נפש שהעביר אותי משרד הפנים בעזרת הפרקליטות וכל זאת רק על-מנת לאשר לי בדיקת רקמות לפי נוהל חו"ל להוכחת אבהות, דבר שאיפשר לי בסופו של דבר להביא את בני לחיות עימי בארץ לאחר פתירת אימו בחו"ל.
תודתי נתונה לכל הצוות שהיה חלק בתהליך מורכב זה.
אתאר דיוואני
״תודה עמוקה לעו״ד במשרד על הליווי המקצועי והייעוץ בתהליך קבלת הויזה המורכב, זה יכול היה להיות הרבה יותר קשה בלעדיו. העו״ד עשה עבודה נפלאה, עם אופטימיות ושירות מסור לאורך כל הליווי״.
שאדי שעבאן
שירות יעיל מהיר וסופר מקצועי , סופר מרוצה מהשירות שקיבלתי וכמובן מהתוצאה הסופית. ברכות ! מגיע לכם .
Pazit Oz
עורכי דין מקצועיים ואנושיים. נותנים מענה גם במצבי חירום.ממליצה בחום!
Yael Cina
יהושע אדם מקצועי, אמין ומקסים. תמיד עוזר ודואג למה שצריך. ממליצה בחום!
נתי אס
יחס אישי ממליץ בחום !!!!!
Hagit Orr Giltal
נעזרתי בעו"ד עודד גרמנוב בעניין דיני עבודה. לאורך כל התהליך עו"ד גרמנוב היה קשוב, זמין, אדיב, מקצועי וענייני, הוגן ואף הגון.
דיברתי עם שלל עורכי דין לפני שבחרתי ייצוג במקרה שלי, ובחרתי בעו"ד גרמנוב מהסיבות שציינתי. הוא עזר לי מאוד ואני ממליצה בחום.
איתן ברנס
אחרי שלוש וחצי שנים ושני משרדי עורכי דין שלא הצליחו לעזור בסכומים מטורפים שהשקעתי ולשווא. הגעתי אל המשרד של עורך דין מיכאל דקר, ותוך חודשים ספורים הצלחנו יחד להגיע לכך שיש לבן שלי מעמד במדינת ישראל. ועוד לקחו על עצמם לעזור בדברים נוספים. תודה ענקית לכל המשרד ובמיוחד לנטעלי שעזרה והסבירה על כל דבר עם המון המון סבלנות!
דרור שניידר
מענה יעיל,זריז,מקצועי ואנושי
נחום כהן
משרד עו"ד בתל אביב, קטן מימדים אבל פועל ועושה את עבודתו נאמנה. עו"ד ותומכים אחרים (paralegal) אמינים, אדיבים, יודעים להקשיב ולהסביר.
נגישות לחניה של המשרד מונע כאב ראש ללקוחות, וזה אחד היתרונות הנוספים.
בהצלחה
מני מירום
ברצוני להמליץ של משרד עורכי דין דקר, פקס ושות'. השירות מעולה, מהיר ואיכותי הייתי צריך תרגום נוטריוני ואפוסטיל, אחד מעורכי הדין יצר איתי קשר במהירות והתכתב איתי בווטסאפ גם בימי שישי בכדי לוודא שהמסמכים יטופלו תוך יומיים.
לימור
משרד עו" ד מעולה עם שירות והכוונה מהטובים ביותר. זכינו ליחס, כבוד ומענה בכל עת שרצינו ובמיוחד מעורכת הדין עדי ברגר שליוותה אותנו ברגעים מאוד מתוחים והראתה מיומנות, אחריות, אכפתיות, הראתה שאנחנו לא רק עוד לקוחות וכל זה עם חיוך ושמחה על פניה.
איציק פ
ממליץ בחום!!
מרגע הפנייה סשה דאג שהכל יטופל הכי מהר שאפשר...
היה זמין כל הזמן בוואטסאפ (למרות שיצא שדי שיגעתי אותו).....
תודה רבה!!
רותי ויגודסקי
אנו נעזרנו בשרותי משרד עו"ד כהן, דקר, פקס וברוש, לתרגום תעודות לגרמנית ולקבלת אפוסטיל. עובד המשרד סשה טיפל בבקשתנו באדיבות ובמסירות. תעודה אחרונה נמסרה בזמן סגר הקורונה. סשה עשה מאמץ עילאי על מנת שנוכל לקבלה בזמן ועל זאת אנו מודים לו. רותי ואמנון ויגודסקי
Bashar Altalleh
אין מילים לתאר עד כמה אנחנו מאושרים ושמחים מהשירות האישי שקבלנו ממשרדכם ומיוחד מעורכת דין נחמה המון תודה רבב רבה לך
מרים פופ
הי לכולם,אורך דין מבורך ,מאות גדולה.אמין,אמיתי ,מתחשב בכול סיטואציה ספציפי לבן האדם הנותן שירות .שאלוהים הברך אותו ואת משפחתו.🙏🙏🙏תודה לאל שיש כאלו אורך דינים כמו Joshua Pex.ממליצה מאוד בחום.❤❤❤
דנה פלד
יהושוע מיקצועי , מטפל ללא דיחוי ואדיב . תודה רבה על הטיפול!
דויד תורגמן
רוצה להמליץ לכל מי שמעוניין בשירותי המשרד על שירות מעולה ומקצועי מאוד
ובמיוחד למזל שהייתה מושלמת.
Gady Michalovitz
מקצועיות,סובלנות ואנושיות ראויה להערצה, אין לי ספק שהם העורכי דין הטובים ביותר בתחומם.
מוקיר ומעריך מאוד.
יבגני
עורכי דין מצוינים ואכפתים! עזרו לי להסדיר חוב גדול ולקבל חזרה את רישיון הנהיגה. ממליץ בחום. נחמה, מיכאל ואודליה, תודה רבה!
שי לוי
התעורר צורך דחוף לקלוט מהנדס מחברת אחות שלנו בצ'כיה שיעזור לנו בשני פרוייקטים חשובים של קליטת מכונות חדשות. בתוך מספר שבועות ואין סוף טפסים ואישורים התקבל ההיתר המיוחל ובימים אלה העובד ומשפחתו כבר בארץ. במקרים בהם הרגולציה בארץ מכבידה על בעלי העסקים (אולי מטעמים מובנים אבל שלא קשורים לתעשייה) המשרד עשה הכל ביסודיות ומקצועיות ובהבנה מוחלטת של התהליכים כדי שנקבל את האישורים המתאימים. תודה רבה לבתיה, אירנה וענת מהמשרד בירושלים על העבודה המאומצת והיסודית.
בברכה,
שי לוי
מנכ"ל קיוסרה אי וי אקס רכיבים (ירושלים) בע"מ
טניה ידוב
אני רוצה להודות לעו''ד ענת לוי על טיפול מקצועי בתיק שלנו. עורכת דין מסורה ואכפתית שנותנת את הלב והנשמה.
בהחלט ראויה להערכה!
תודה רבה לך!
דוד וואלעס
שירותי תרגום של משרד עו"ד הנ"ל מצויינים ומקצועי, ממליץ בחום לכל אחד לנסות, בעיקר השירות האדיב מכל הלב של סשה קישקו משאיר את הלקוח בהרגשה טובה ורצון לחזור בעתיד
Eli Matias
משרד עו"ד דקר,פקס,ושות', זה אחד המשרדים הטובים שאני מכיר בישראל תודה לעו'ד נחמה על הטיפול הקודש שעשתה עבורי
Libi Portnov
אומנם באיחור אך עדיף מאוחר מאשר אף פעם לא... אז רציתי להגיד תודה לנחמה האלופה מהמשרד שלכם שליוותה תמכה ולחמה את מלחמותינו ובפה מלא ניתן להגיד "ניצחנו"
ממליצה בחום , בכל נושא שקשור ברשויות לצערי חוויתי את זה על בשרי ללא עו"ד טוב אין סיכוי להתמודד ... בקיצור לתודה לצוות של אלופים נחמה ומיכאל תודה רבה.
ערן כהן
הגעתי לעו"ד מיכאל דקר בזכות הביקורות המעולות עליו ולגמרי זכיתי! שכרתי את שירותי המשרד בתחום דיני המשפחה בתביעה שהגשתי למשמורת משותפת והפחתת מזונות והגעתי לתוצאה המיוחלת, דבר שחשבתי שלא אפשרי. מעבר לשירות המקצועי והאמין לו זכיתי מתחילת הדרך, מיכאל נתן לי הרגשה של בן בית ונסך בי רוגע ובטחון לאורך כל הדרך עם המון סבלנות ואמפתיה. תודה גדולה גם לשאר צוות המשרד - יישר כח! בהערכה רבה, ערן כהן
Gal Magal
ממליץ בחום שירות מקצועי ואוזן קשבת ללקוחות
Dan Kash
טיפול מהיר ויעיל בבקשות שהגשתי כל זאת תוך סבר פנים יפות ואוירה נעימה.
Hacohen Liel
פניתי לעו״ד יהושע פקס, קיבלתי מענה מהיר ביותר. כשהגעתי לצורך ביצוע השירות, הביצוע היה מיידי ואדיב תוך הסבר. ממליצה לכל מי שמעוניין בעבודה מהירה, עניינית ויעילה לפנות לעו״ד פקס.
אורי הלברשטדט
יהושוע סייע לי בזריזות ובאדיבות. ממליץ בחוםֱ
Nir Plesser
לאחר שבחנתי מספר משרדים לייצוג, בחרתי במשרד דקר, פקס, ושות' ולא התחרטתי. זכיתי ליחס אישי בטיפול המשפטי בתיק שלי, ומורן אשר ליוותה אותי בייצוג גילתה בקיאות וחריצות בתיק ותמיד הייתה זמינה לשאלותיי. לאור שביעות רצוני המלצתי גם למכרים נוספים לפנות למשרד
Romy Bar-David
נעזרנו בשירותיו של יהושע והיינו מרוצים מאוד! יהושע אדיב, אמין ועובד במהירות. אנחנו ממליצים עליו בחום!
Jacqueline Marie
תודה על אמינות ונאמנות וחיפוש הצדק והטוב בעולם!
רמי חלבי
משרד עורכי דין רצינים ביותר . אנשים מקצועים נותנים השירות הכי טוב ללקוח . מנסיון שלי איתם בעינים עצומות הכי טובים שיש אפשר לסמוך עליהם תמיד . אני מעיד שקיבלתי שירות נהדר שירות מקצועי ואמין מצוות העורכי דין במשרד . ממליץ ביותר
Sharon Helbrecht
תודה השירות היה מאוד מקצועי, יותר מחמש כוכבים
מורן חן הראל, עורכת דין מגשרת ומטפלת
עורך דין יהושוע אדיב נעים ומקצועי מאד! ממליצה מאד
רויטל כהן אליאס
משרד מקצועי וצוות מעולה ורציני! עו״ד ענת לוי נתנה לי שירות אדיב, מקצועי ויעל. יחס אישי, כל שאלה או בקשה קיבלה התייחסות מידית. הרגשתי בידיים טובות ומקצועיות. מומלצים ביותר.
Maya Dan
אנשים מקסימים ומקצועיים!
ממליצה בחום!
רוני עמנואל
משרד עורכי הדין מיכאל דקר ויהושוע פקס עזרו לנו במאמצנו לרשום את בתי כאזרחית ישראלית (היא נולדה לשני הורים גאים, אחד מהם אזרח ישראלי, בהליך פונדקאות בחו"ל, המוסדר בחוק של המדינה בה בוצע ההליך). עורכי הדין עמדו בתוקף מול סחבת של קרוב לשנה ודרישות בלתי רלוונטיות של משרד הפנים. לבסוף הורתה השופטת למשרד הפנים לרשום את הילדה כאזרחית ישראלית (לאחר בדיקת ד.נ.א שהיא מספיקה לפי התקנות!). אנו מודים לעורכי הדין ולעוזרות המשפטיות מאיה ונטע-לי על עזרתם המקצועית, סבלנותם והעניין האישי שגילו במשך התהליך.
Tal Ya'acov
הייתה לי חוויה נפלאה עם מחלקת התרגומים של המשרד! סשה קישקו שעומד בראש המחלקה הזו הוא אדם מקצועי ואמין ביותר! סיפק עבורי תרגום מסינית בזמן שיא!
יוסי שקולניק
גם אנחנו קיבלנו שרותי תרגום ונוטריון מחברת עורכי הדין. הטיפול היה עניני אדיב ומהיר וענה על כל הציפיות. מצפה להמשך שיתוף פעולה בעתיד
KitePride International
ממליצים בחום ! שירות וחם ומקצועי אמין ומהיר. תודה שאתם עומדים לצידינו 
סיגל וקס
ממליצה בחום על שירותי המשרד. פנינו לעזרה בתרגום מסמכים רשמיים וחתימה נוטריונית וקיבלנו מענה מהיר, אדיב ומקצועי משפחה קישור. תודה!!
Omri Levin
תודה רבה לענת ולריבה,
על הטיפול המסור והמקצועי.
100/100
מיכל זיגדון
נעזרתי בשירות המשרד לתרגום תעודות הלידה של בנותיי.
בימינו, שהתקשורת נעשית לרוב טלפונית או דרך הודעות ומיילים, קיבלתי מכם שירות סבלני, אמין ואדיב, מתחילת ההתקשרות ועד סוף התהליך.
ממליצה מאוד ואם אצטרך שוב שירות של תרגום ללא ספק אתם הכתובת שלי.
תודה רבה!
שלום
תותח עורך דין מיכאל עזר לנו מאוד עם תביעת אבהות ולאחר מכן בהסדרת המעמד של בת הזוג שלי. צוות המשרד נחמד מאוד והיו מאוד יעילים
אהרון
דרך המשרד של מיכאל דקר זימנו עובדים זרים מומחים לביצוע עבודה מסויימת ממש מהר.
רום לופוביצ'
שלום לכולם! הייתי בפגישת יעוץ עם יהושוע פקס ועו"ד נוסף, ואני ממליץ אליהם מכל הלב, נתנו לי ולארוסה שלי את כל הזמן שהיינו צריכים, ענו לנו לכל השאלות בלי זלזול, בנוסף שולחים את כל המידע מסודר לאיימל, בקיצור עזרו לנו מכל הלב! ממליץ בחם לב!
אריאנה זקס
שירות נעים ואדיב שנעשה ברגישות גדולה. כל התהליך עם ענת לוי לומגיסטרו ועם המשרד היה מהיר וללא דופי. תודה.
קיימת חשיבות רבה לקביעת תקנון והגדרת תנאי שימוש באתר אינטרנט או באפליקציה לסמארטפון. תנאי שימוש מגדירים את המותר והאסור מול המשתמשים באתר, ואת גבולות האחריות של בעל האתר כלפיהם. למרבה הצער, בעלי אתרים רבים נמנעים מלכלול תנאי שימוש באתר שבבעלותם. אחרים משתמשים בטמפלייט שהורד מהאינטרנט או הועתק ממקום אחר. במאמר זה יסביר עורך דין מומחה לדיני אינטרנט והגנת הפרטיות ממשרדנו על הסיכונים הכרוכים בצעדים מעין אלה וכיצד ראוי לקבוע תנאי שימוש באתרכם.
משרד עורכי הדין שלנו בירושלים ובתל אביב, מתמחה בדיני אינטרנט ודיני הגנת הפרטיות. המשרד מתמחה בייעוץ וליווי משפטי עבור בעלי חברות ועסקים במגוון תחומים, לרבות בניהול אתרי אינטרנט ואפליקציות. המשרד מנוסה מאוד בהגדרת תנאי שימוש, תקנונים ומדיניות הגנת פרטיות באתרי אינטרנט, לצורך עמידה בדרישות החוק.

מהם תנאי שימוש באתר?
אנו חיים בעידן שבו מידע רב זמין באופן דיגיטלי ברחבי האינטרנט. נדמה לפעמים שאין יכולת לשלוט על מה שמבקרים באתרים יבחרו לעשות עם התכנים המתפרסמים בהם. ואולם, אין זה המצב בפועל. אתרי אינטרנט ואפליקציות עונים על ההגדרה של נכסים רוחניים, ומתפרסמים במסגרתם יצירות (דוגמת התוכן הכתוב באתר, תמונות, סרטונים וכד׳). לאור כך, הם נהנים מהגנות החוק השונות על זכויות יוצרים וקניין רוחני, ובעלי האתר או האפליקציה רשאים להגדיר מה ניתן לעשות עם התכנים.
במקביל, חלות על בעלי אתרים ואפליקציות חובות שונות מכוח החוק. לדוגמה, מוטלות חובות רישום וניהול של מאגרי מידע באתרי אינטרנט ואפליקציות, מכוח חוק הגנת הפרטיות. כך גם החובה להנגיש אתרי אינטרנט לבעלי מוגבלויות. שילוב הצורך להגדיר את התנאים מול המבקרים באתר או באפליקציה, לצד תנאי החוק שבעלי האתרים והאפליקציות נדרשים בעצמם לעמוד בהם, יצר את הנוהג של הגדרת תקנונים באתרי אינטרנט המכילים תנאי שימוש, מדיניות הגנת פרטיות וכיו״ב.
תנאי שימוש/תקנונים הם למעשה חוזים בין בעל התוכן באתר אינטרנט או באפליקציה לבין המבקרים בו, יהיו מי שיהיו. הם מאפשרים למנוע אי הבנות מול המשתמשים ויכולים לשמש כבסיס לנקיטת הליכים משפטיים נגד מבקרים או מתחרים שיפרו את תנאי השימוש הללו. לכן, הגדרה נכונה של תנאי שימוש באתר מהווה הדרך הטובה ביותר למניעת בעיות משפטיות בהקשר זה.
מתי צריך לקבוע תנאי שימוש באתר?
חשוב להדגיש כי החוק אינו מחייב כתיבת תקנון/תנאי שימוש באתר. זו כנראה הסיבה לכך שרבים סבורים כי תנאי שימוש באתר אינם הכרחיים, או לא חשובים במיוחד. אך זו טעות נפוצה. החשיבות שלהם היא עצומה, ולכן נדיר למצוא אתרים ואפליקציות שאינם מגדירים תנאי שימוש ומדיניות פרטיות.
עם זאת, לא פעם קורה שבעלי אתרים ואפליקציות מגדירים תנאים שאינם מתאימים לאתר או לאפליקציה שבבעלותם. לא רק שפעולה כזו פוגעת ביכולת למנוע בעיות משפטיות בעקבות זאת, אלא היא אף עלולה להוביל לבעיות משפטיות בעצמה. בעיות כאלה יכולות להיות תביעות בגין הפרת זכויות יוצרים, תביעות בגין אחריות נזיקית בעקבות שימוש באתר וכן הלאה. לכן כה חשוב להגדיר תנאי שימוש עבור כל אתר באופן ספציפי.
מה נכון לכלול בתקנון באתר בבעלותכם?
קיימים נושאים רבים שיכולים להיכלל במסגרת התקנון והתנאים לשימוש באתר. התנאים כוללים בדרך כלל התייחסות למדיניות השימוש בתמונות ובתכנים נוספים באתר. כך גם מדיניות הגנת הפרטיות למבקרים באתר והוראות בדבר נגישות. נהוג לכלול תנאים המגבילים אחריות לעניין תוכן האתר, או מוצרים הנמכרים במסגרתו. לדוגמה, כאשר מדובר באתר בעל תכנים לימודיים. במקרים אלה נהוג להבהיר שתכני האתר אינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי. אם מדובר בחנות אינטרנטית, נהוג לקבוע מדיניות להחזרת מוצרים במקרה של פגם בהם. וכך הלאה.
נבהיר כי זוהי רשימה פתוחה וללא ממצה של נושאים שייתכן שיכולים להיות רלוונטיים לתנאי השימוש באתרכם. לכל אתר או אפליקציה מאפיינים משלהם וצורך להתייחס במסגרת תנאי השימוש לנושאים ספציפיים. אין למעשה מסמך תנאים אחד שיתאים לכל אתר שהוא, והדבר תלוי בתוכן האתר ובדרישות הספציפיות.
האם כדאי להכין תקנון/תנאי שימוש לבד?
במאמר אחר פרסמנו הסבר לשאלה מדוע לא כדאי להוריד חוזה שכירות מהאינטרנט. גם תנאי שימוש הם כאמור בבחינת חוזה, והם אף בעלי מורכבויות שלא ניתן למצוא בדרך כלל בחוזה לשכירת דירה. לכן, המלצתנו גם כאן היא לא להעתיק תנאי שימוש הזמינים באתרי אינטרנט אחרים, או להשתמש בטמפלייטים קיימים כפי שהם. מעבר לעובדה שהדבר עלול להוות הפרת זכויות יוצרים במקרים מסוימים, קשה להאמין שהתנאים שהעתקתם יתאימו במלואם לדרישות האתר שלכם. הדבר עלול ליצור סיכון רב עבורכם.
כך גם לא מומלץ לחבר תנאי שימוש באופן עצמאי, מבלי שיש את הידע המשפטי הנדרש לשם כך. לכל הפחות, אם כבר חיברתם תנאי שימוש באופן עצמאי, מומלץ להיוועץ לגביהם עם עורך דין מומחה לתחום, שיסייע לכם לוודא כי תנאי השימוש שהגדרתם עומדים בדרישות החוק השונות ותואמים את הצורך האישי שלכם.
צרו קשר עם עורך דין מומחה לדיני אינטרנט והגנת הפרטיות
אם יש לכם שאלות בנושא הגדרת תנאי שימוש באתר אינטרנט או באפליקציה, תוכלו ליצור עמנו קשר באמצעות מספרי הטלפון או כתובת המייל המופיעים מטה, ועורך דין ממשרדנו ישמח לעזור. משרד עורכי הדין שלנו מתמחה בדיני אינטרנט והגנת הפרטיות, ומסייע ליחידים, חברות ובעלי עסקים בייעוץ משפטי וליווי לצורך ניהול נכון של הנכסים הדיגיטליים שבבעלותם.