אין מילים לתאר עד כמה אנחנו מאושרים ושמחים מהשירות האישי שקבלנו ממשרדכם ומיוחד מעורכת דין נחמה המון תודה רבב רבה לך
דוד וואלעס
שירותי תרגום של משרד עו"ד הנ"ל מצויינים ומקצועי, ממליץ בחום לכל אחד לנסות, בעיקר השירות האדיב מכל הלב של סשה קישקו משאיר את הלקוח בהרגשה טובה ורצון לחזור בעתיד
מני מירום
ברצוני להמליץ של משרד עורכי דין דקר, פקס ושות'. השירות מעולה, מהיר ואיכותי הייתי צריך תרגום נוטריוני ואפוסטיל, אחד מעורכי הדין יצר איתי קשר במהירות והתכתב איתי בווטסאפ גם בימי שישי בכדי לוודא שהמסמכים יטופלו תוך יומיים.
אוריה מזרחי
ממליצה בחום על המשרד. פניתי למשרד בכמה תיקי נזיקין וראש המחלקה עורך דין יהודה אלחרר הדריך אותי בצורה מפורטת ויצירתית איך לפעול בדברים שהיו ממש קריטיים. זה עזר לי המון וגם הוריד לי מהלחץ הנפשי בעיקר שהכול בליווי והדרכה פרטית ומסודרת
תודה רבה גם לעוז ולאה מהמשרד. ממליצה לכל מי שאני מכירה.
Dan Kash
טיפול מהיר ויעיל בבקשות שהגשתי כל זאת תוך סבר פנים יפות ואוירה נעימה.
שי לוי
התעורר צורך דחוף לקלוט מהנדס מחברת אחות שלנו בצ'כיה שיעזור לנו בשני פרוייקטים חשובים של קליטת מכונות חדשות. בתוך מספר שבועות ואין סוף טפסים ואישורים התקבל ההיתר המיוחל ובימים אלה העובד ומשפחתו כבר בארץ. במקרים בהם הרגולציה בארץ מכבידה על בעלי העסקים (אולי מטעמים מובנים אבל שלא קשורים לתעשייה) המשרד עשה הכל ביסודיות ומקצועיות ובהבנה מוחלטת של התהליכים כדי שנקבל את האישורים המתאימים. תודה רבה לבתיה, אירנה וענת מהמשרד בירושלים על העבודה המאומצת והיסודית.
בברכה,
שי לוי
מנכ"ל קיוסרה אי וי אקס רכיבים (ירושלים) בע"מ
רוני עמנואל
משרד עורכי הדין מיכאל דקר ויהושוע פקס עזרו לנו במאמצנו לרשום את בתי כאזרחית ישראלית (היא נולדה לשני הורים גאים, אחד מהם אזרח ישראלי, בהליך פונדקאות בחו"ל, המוסדר בחוק של המדינה בה בוצע ההליך). עורכי הדין עמדו בתוקף מול סחבת של קרוב לשנה ודרישות בלתי רלוונטיות של משרד הפנים. לבסוף הורתה השופטת למשרד הפנים לרשום את הילדה כאזרחית ישראלית (לאחר בדיקת ד.נ.א שהיא מספיקה לפי התקנות!). אנו מודים לעורכי הדין ולעוזרות המשפטיות מאיה ונטע-לי על עזרתם המקצועית, סבלנותם והעניין האישי שגילו במשך התהליך.
Ariela Trabelsi
תודה עבור השירות היעיל, המהיר,האכפתי, המקצועי. השתמשנו בשירותכם מספר פעמים ,נמשיך ונמליץ.
טניה ידוב
אני רוצה להודות לעו''ד ענת לוי על טיפול מקצועי בתיק שלנו. עורכת דין מסורה ואכפתית שנותנת את הלב והנשמה.
בהחלט ראויה להערכה!
תודה רבה לך!
אהרון
דרך המשרד של מיכאל דקר זימנו עובדים זרים מומחים לביצוע עבודה מסויימת ממש מהר.
Omri Levin
תודה רבה לענת ולריבה,
על הטיפול המסור והמקצועי.
100/100
רום לופוביצ'
שלום לכולם! הייתי בפגישת יעוץ עם יהושוע פקס ועו"ד נוסף, ואני ממליץ אליהם מכל הלב, נתנו לי ולארוסה שלי את כל הזמן שהיינו צריכים, ענו לנו לכל השאלות בלי זלזול, בנוסף שולחים את כל המידע מסודר לאיימל, בקיצור עזרו לנו מכל הלב! ממליץ בחם לב!
מורן חן הראל, עורכת דין מגשרת ומטפלת
עורך דין יהושוע אדיב נעים ומקצועי מאד! ממליצה מאד
שלום
תותח עורך דין מיכאל עזר לנו מאוד עם תביעת אבהות ולאחר מכן בהסדרת המעמד של בת הזוג שלי. צוות המשרד נחמד מאוד והיו מאוד יעילים
רמי חלבי
משרד עורכי דין רצינים ביותר . אנשים מקצועים נותנים השירות הכי טוב ללקוח . מנסיון שלי איתם בעינים עצומות הכי טובים שיש אפשר לסמוך עליהם תמיד . אני מעיד שקיבלתי שירות נהדר שירות מקצועי ואמין מצוות העורכי דין במשרד . ממליץ ביותר
Nir Plesser
לאחר שבחנתי מספר משרדים לייצוג, בחרתי במשרד דקר, פקס, ושות' ולא התחרטתי. זכיתי ליחס אישי בטיפול המשפטי בתיק שלי, ומורן אשר ליוותה אותי בייצוג גילתה בקיאות וחריצות בתיק ותמיד הייתה זמינה לשאלותיי. לאור שביעות רצוני המלצתי גם למכרים נוספים לפנות למשרד
Yael Cina
יהושע אדם מקצועי, אמין ומקסים. תמיד עוזר ודואג למה שצריך. ממליצה בחום!
Libi Portnov
אומנם באיחור אך עדיף מאוחר מאשר אף פעם לא... אז רציתי להגיד תודה לנחמה האלופה מהמשרד שלכם שליוותה תמכה ולחמה את מלחמותינו ובפה מלא ניתן להגיד "ניצחנו"
ממליצה בחום , בכל נושא שקשור ברשויות לצערי חוויתי את זה על בשרי ללא עו"ד טוב אין סיכוי להתמודד ... בקיצור לתודה לצוות של אלופים נחמה ומיכאל תודה רבה.
יצחק קץ
ברוצני להודות למשרד ובמיוחד לנטעלי בן דוד שהייתה לי לעזר ותמיכה. וגם מחוץ לשעות העבודה במידת הצורך במשך כמעט שנתיים וחצי של מתחים ויסורי נפש שהעביר אותי משרד הפנים בעזרת הפרקליטות וכל זאת רק על-מנת לאשר לי בדיקת רקמות לפי נוהל חו"ל להוכחת אבהות, דבר שאיפשר לי בסופו של דבר להביא את בני לחיות עימי בארץ לאחר פתירת אימו בחו"ל.
תודתי נתונה לכל הצוות שהיה חלק בתהליך מורכב זה.
Jacqueline Marie
תודה על אמינות ונאמנות וחיפוש הצדק והטוב בעולם!
דנה פלד
יהושוע מיקצועי , מטפל ללא דיחוי ואדיב . תודה רבה על הטיפול!
רותי ויגודסקי
אנו נעזרנו בשרותי משרד עו"ד כהן, דקר, פקס וברוש, לתרגום תעודות לגרמנית ולקבלת אפוסטיל. עובד המשרד סשה טיפל בבקשתנו באדיבות ובמסירות. תעודה אחרונה נמסרה בזמן סגר הקורונה. סשה עשה מאמץ עילאי על מנת שנוכל לקבלה בזמן ועל זאת אנו מודים לו. רותי ואמנון ויגודסקי
רויטל כהן אליאס
משרד מקצועי וצוות מעולה ורציני! עו״ד ענת לוי נתנה לי שירות אדיב, מקצועי ויעל. יחס אישי, כל שאלה או בקשה קיבלה התייחסות מידית. הרגשתי בידיים טובות ומקצועיות. מומלצים ביותר.
נחום כהן
משרד עו"ד בתל אביב, קטן מימדים אבל פועל ועושה את עבודתו נאמנה. עו"ד ותומכים אחרים (paralegal) אמינים, אדיבים, יודעים להקשיב ולהסביר.
נגישות לחניה של המשרד מונע כאב ראש ללקוחות, וזה אחד היתרונות הנוספים.
בהצלחה
סיגל וקס
ממליצה בחום על שירותי המשרד. פנינו לעזרה בתרגום מסמכים רשמיים וחתימה נוטריונית וקיבלנו מענה מהיר, אדיב ומקצועי משפחה קישור. תודה!!
אורי הלברשטדט
יהושוע סייע לי בזריזות ובאדיבות. ממליץ בחוםֱ
עמית אובנטל
לפני כשנה וחצי התחלתי תהליך של התאזרחות גרמנית כאשר ברשותי רק שמה של סבתי ז״ל תאריך לידתה והעובדה שנולדה בהמבורג.
עו״ד עידו שקולניק וצוות המשרד יצאו לדרך כאשר ברשותם אותם פרטים דלים שסיפקתי.
היום, שנה וחצי לאחר התחלת התהליך ,ֶקיבלתי את האזרחות וכעת ילדי נמצאים באותו התהליך.
ברצוני לשבח את עו״ד שקולניק וצוות המשרד על עבודה מקצועית, מהירה , תוך ליווי צמוד.
אין לי ספק כי כל מי שיפנה למשרד יהנה מאותו טיפול מסור ואני ממליץ עליהם בחום!
איתן ברנס
אחרי שלוש וחצי שנים ושני משרדי עורכי דין שלא הצליחו לעזור בסכומים מטורפים שהשקעתי ולשווא. הגעתי אל המשרד של עורך דין מיכאל דקר, ותוך חודשים ספורים הצלחנו יחד להגיע לכך שיש לבן שלי מעמד במדינת ישראל. ועוד לקחו על עצמם לעזור בדברים נוספים. תודה ענקית לכל המשרד ובמיוחד לנטעלי שעזרה והסבירה על כל דבר עם המון המון סבלנות!
Pazit Oz
עורכי דין מקצועיים ואנושיים. נותנים מענה גם במצבי חירום.ממליצה בחום!
Gal Magal
ממליץ בחום שירות מקצועי ואוזן קשבת ללקוחות
Hacohen Liel
פניתי לעו״ד יהושע פקס, קיבלתי מענה מהיר ביותר. כשהגעתי לצורך ביצוע השירות, הביצוע היה מיידי ואדיב תוך הסבר. ממליצה לכל מי שמעוניין בעבודה מהירה, עניינית ויעילה לפנות לעו״ד פקס.
Nadine Epstein
קיבלתי שירות מעולה ואדיב מבתיה לכל אורך הדרך! מאוד מרוצה!
מרים פופ
הי לכולם,אורך דין מבורך ,מאות גדולה.אמין,אמיתי ,מתחשב בכול סיטואציה ספציפי לבן האדם הנותן שירות .שאלוהים הברך אותו ואת משפחתו.????????????תודה לאל שיש כאלו אורך דינים כמו Joshua Pex.ממליצה מאוד בחום.❤❤❤
שאדי שעבאן
שירות יעיל מהיר וסופר מקצועי , סופר מרוצה מהשירות שקיבלתי וכמובן מהתוצאה הסופית. ברכות ! מגיע לכם .
יבגני
עורכי דין מצוינים ואכפתים! עזרו לי להסדיר חוב גדול ולקבל חזרה את רישיון הנהיגה. ממליץ בחום. נחמה, מיכאל ואודליה, תודה רבה!
Andreas Stutz
לקחו את התיק שלי ברצינות המלאה ונתנו לי שירות מיקצועי ואיכותי. התרשמתי מבקיאותו של המשרד ואני יכול רק להמליץ את משרד עו"ד זה במצפון שלם ובחום!
Ilan Hefetz
רוצה לשבח את משרד העורכי דין.בראש ובראשונה את עורך דין גלילי .נתן לי שירות אדיב מקצועי ומהיר.
עורך דין אכפתי וקשוב.לכן אני ממליץ פה וכמובן שאמליץ לכל מכריי.תודה רבה ויישר כח.אילן.
Gady Michalovitz
מקצועיות,סובלנות ואנושיות ראויה להערצה, אין לי ספק שהם העורכי דין הטובים ביותר בתחומם.
מוקיר ומעריך מאוד.
איציק פ
ממליץ בחום!!
מרגע הפנייה סשה דאג שהכל יטופל הכי מהר שאפשר...
היה זמין כל הזמן בוואטסאפ (למרות שיצא שדי שיגעתי אותו).....
תודה רבה!!
Romy Bar-David
נעזרנו בשירותיו של יהושע והיינו מרוצים מאוד! יהושע אדיב, אמין ועובד במהירות. אנחנו ממליצים עליו בחום!
ערן כהן
הגעתי לעו"ד מיכאל דקר בזכות הביקורות המעולות עליו ולגמרי זכיתי! שכרתי את שירותי המשרד בתחום דיני המשפחה בתביעה שהגשתי למשמורת משותפת והפחתת מזונות והגעתי לתוצאה המיוחלת, דבר שחשבתי שלא אפשרי. מעבר לשירות המקצועי והאמין לו זכיתי מתחילת הדרך, מיכאל נתן לי הרגשה של בן בית ונסך בי רוגע ובטחון לאורך כל הדרך עם המון סבלנות ואמפתיה. תודה גדולה גם לשאר צוות המשרד - יישר כח! בהערכה רבה, ערן כהן
Tal Ya'acov
הייתה לי חוויה נפלאה עם מחלקת התרגומים של המשרד! סשה קישקו שעומד בראש המחלקה הזו הוא אדם מקצועי ואמין ביותר! סיפק עבורי תרגום מסינית בזמן שיא!
יוסי שקולניק
גם אנחנו קיבלנו שרותי תרגום ונוטריון מחברת עורכי הדין. הטיפול היה עניני אדיב ומהיר וענה על כל הציפיות. מצפה להמשך שיתוף פעולה בעתיד
מיכל זיגדון
נעזרתי בשירות המשרד לתרגום תעודות הלידה של בנותיי.
בימינו, שהתקשורת נעשית לרוב טלפונית או דרך הודעות ומיילים, קיבלתי מכם שירות סבלני, אמין ואדיב, מתחילת ההתקשרות ועד סוף התהליך.
ממליצה מאוד ואם אצטרך שוב שירות של תרגום ללא ספק אתם הכתובת שלי.
תודה רבה!
Maya Dan
אנשים מקסימים ומקצועיים!
ממליצה בחום!
איציק
מבקש להמליץ על עו"ד יהודה אלחרר שהפתיע אותי בתוך תקופה קצרה (מול גוף שהתעקש לא לפצות) והביא את התוצאה הטובה ביותר. תודה גם לצוות המשרד המסור.????
דויד תורגמן
רוצה להמליץ לכל מי שמעוניין בשירותי המשרד על שירות מעולה ומקצועי מאוד
ובמיוחד למזל שהייתה מושלמת.
נתי אס
יחס אישי ממליץ בחום !!!!!
לימור
משרד עו" ד מעולה עם שירות והכוונה מהטובים ביותר. זכינו ליחס, כבוד ומענה בכל עת שרצינו ובמיוחד מעורכת הדין עדי ברגר שליוותה אותנו ברגעים מאוד מתוחים והראתה מיומנות, אחריות, אכפתיות, הראתה שאנחנו לא רק עוד לקוחות וכל זה עם חיוך ושמחה על פניה.
Eli Matias
משרד עו"ד דקר,פקס,ושות', זה אחד המשרדים הטובים שאני מכיר בישראל תודה לעו'ד נחמה על הטיפול הקודש שעשתה עבורי
אתאר דיוואני
״תודה עמוקה לעו״ד במשרד על הליווי המקצועי והייעוץ בתהליך קבלת הויזה המורכב, זה יכול היה להיות הרבה יותר קשה בלעדיו. העו״ד עשה עבודה נפלאה, עם אופטימיות ושירות מסור לאורך כל הליווי״.
Sharon Helbrecht
תודה השירות היה מאוד מקצועי, יותר מחמש כוכבים
דרור שניידר
מענה יעיל,זריז,מקצועי ואנושי
Hagit Orr Giltal
נעזרתי בעו"ד עודד גרמנוב בעניין דיני עבודה. לאורך כל התהליך עו"ד גרמנוב היה קשוב, זמין, אדיב, מקצועי וענייני, הוגן ואף הגון.
דיברתי עם שלל עורכי דין לפני שבחרתי ייצוג במקרה שלי, ובחרתי בעו"ד גרמנוב מהסיבות שציינתי. הוא עזר לי מאוד ואני ממליצה בחום.
אריאנה זקס
שירות נעים ואדיב שנעשה ברגישות גדולה. כל התהליך עם ענת לוי לומגיסטרו ועם המשרד היה מהיר וללא דופי. תודה.
באילו מקרים ניתן להגיש תביעות ייצוגיות העוסקות בענייני צרכנות? קיים מגוון רחב של מקרים בהם ניתן להגיש תביעות ייצוגיות נגד חברות מסחריות, רשתות ונותני שירות בתחום המזון, מוצרי החשמל, מוצרי הקוסמטיקה וכיו״ב. תביעות אלה עשויות לעסוק, בין היתר, במכירת מוצרים פגומים, בהטעיית צרכנים, במכירת מוצרים ושירותים במחירים מופרזים ובמקרים חמורים גם באפליה בין צרכנים על רקע השתייכות קבוצתית, אתנית, דתית או מגדרית. במאמר זה יסביר עורך הדין מיכאל דקר, שותף ומומחה לדיני צרכנות ממשרדנו, על תביעות ייצוגיות אשר ניתן להגיש בתחום ועל האופן שבו הן משפיעות על התנהלותן של חברות מסחריות.
סלמונלה במזון, מחירים מופרזים, ביטולי טיסות, אפלייה במתן שירותים – אלה הם רק חלק מהנזקים שאנו חווים לא פעם כצרכנים. מי מאיתנו לא רכש מוצר וגילה כי קיים בו פגם? במקרים רבים מתברר כי מדובר בתקלה מערכתית, המשפיעה על צרכנים רבים. הנזק לצרכן הבודד עשוי להיות זניח, אך אם מביאים בחשבון את כלל הצרכנים שסבלו מאותו פגם במוצר שרכשו, הנזק עשוי להגיע לסכומים של מאות אלפי ואף מיליוני שקלים. לצד מקרים של רכישת מוצרים פגומים, קיימים גם מקרים בהם מתרחשת הטעיית צרכנים ביחס למוצר או שירות מסוים, כגון אי ציון רכיבים או הטעיה בנוגע לאיכות המוצרים. במקרים חמורים יותר, חברות מפלות בין צרכנים על רקע השתייכות לקבוצה מסוימת (דוגמת גזע, מגדר, נטייה מינית או גיל), ומסרבות לספק להם מוצר או שירות כלשהם.
בעיה החוזרת על עצמה בלא מעט ממקרים אלה היא כי הנזק לתובע היחיד אינו משמעותי מספיק על מנת להגיש תביעה באופן עצמאי. כתוצאה מכך, רבים עשויים להעדיף להימנע מלתבוע או לנקוט בפעולות משפטיות כלשהן בגין הנזק ממנו סבלו. קיים פתרון אשר עשוי למנוע זאת, ולכן ראוי לשקול אותו במקרים אלה. פתרון אפשרי זה הוא הגשת תביעה ייצוגית, בשם קבוצה גדולה של צרכנים. תביעות אלה חוסכות את הצורך לנהל הליך באופן עצמאי על מנת לתבוע חברות מסחריות, והן אף תורמות לשיפור ההתנהלות של חברות אלה במקרים רבים. להלן נסביר מהי בדיוק תביעה ייצוגית, ונדגים כיצד היא עשויה לזכות צרכנים בפיצויים משמעותיים בגין הנזק המצטבר שנגרם להם.
מהי תביעה ייצוגית?
תביעה ייצוגית היא למעשה תביעה קבוצתית, המוגשת בשם נפגעים רבים (לעיתים מאות ואף אלפי תובעים). היתרון המרכזי של תביעה ייצוגית הוא בכך שהיא מנוהלת על-ידי נציג או מספר נציגים, במקום על-ידי כל אחד מחברי הקבוצה באופן אישי. אם בית המשפט יקבל את התביעה, או שהיא תסתיים על דרך הפשרה, יוענק לכל אחד מהנמנים על קבוצת התובעים פיצוי. תביעה ייצוגית מתאימה במקרים רבים של סוגיות משפטיות בענייני צרכנות, משום שהיא מאפשרת להגיש תביעה בגין נזקים מצטברים, המגיעים לסכומים כספיים גבוהים, במקום לתבוע בגין סכומים זניחים אשר לא תמיד משתלם לפנות אל בית המשפט בגינם.
תביעות ייצוגיות מהוות סוג מורכב יותר של הליכים משפטיים ביחס לתביעות אזרחיות רגילות, משום שהן מצריכות הגשת בקשה לאישור ניהול התביעה כייצוגית. החוק קובע מספר תנאים אשר רק אם בית המשפט יכריע כי הם מתקיימים במקרה הספציפי, התביעה תאושר ותנוהל כתביעה ייצוגית. לא פעם חברות אשר אושרה תביעה ייצוגית נגדן יציעו מיוזמתן פיצוי לקבוצת התובעים, על מנת לסיים את התביעה על דרך הפשרה ולא לנהל הליך ממושך ומייגע. הפיצוי עשוי להיות משמעותי ולעמוד על סך של מאות אלפי ואף מיליוני שקלים, אשר יתחלקו בין חברי הקבוצה. לאור מורכבותם של הליכי תביעה ייצוגית, מומלץ כי הם יטופלו וינוהלו באמצעות עורך דין המתמחה בתחום התביעות הייצוגיות, אשר ידע כיצד ללוות את ההליך ולייצג את עניינם של חברי הקבוצה באופן מיטבי.
תביעות ייצוגיות בענייני צרכנות – סיפורי הצלחה
תביעות ייצוגיות רבות עוסקות בגביית מחירים מופרזים של רשתות בתחום המזון. לדוגמה, בשנת 2010 אישר בית המשפט המחוזי במחוז המרכז הסדר פשרה בין קבוצת תובעים לבין רשת פיצה האט (בפסק דין שמספרו ת״צ 2296-09-08). התביעה הייצוגית הוגשה בגין טענות להטעיה מצד הרשת בנוגע לגודל הפיצה המוגשת על-ידיה ומחיר הפיצה. בעקבות הגשת התביעה ולאחר שהתיק נדון בבית המשפט, הגיעו הצדדים להסדר פשרה, במסגרתו התחייבה הרשת לפצות את לקוחותיה באמצעות מכירת מוצריה במחיר מוזל למשך שנה. שווי ההטבה הכולל הוערך בכ-2 מיליון ש״ח. לצד זאת, נפסקו לטובת נציג התובעים פיצוי ושכר טרחה בשווי כולל של 100 אלף ש״ח.
בפסק דין שניתן בשנת 2020 בבית המשפט המחוזי בתל אביב (בהליך שמספרו ת״צ 23060-09-15) אישר בית המשפט הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד סלקום. התביעה הוגשה בגין חיוב של לקוחות בתשלום בגין המשך חבילות גלישה שהסתיימו ללא הסכמת הלקוחות. בגין התנהלות זו, משרד התקשורת הטיל על סלקום עיצומים כספיים בסך כ-1.2 מיליון ש״ח. מעבר לעיצומים אלה, בית המשפט פסק במסגרת אישור הסדר הפשרה פיצוי הכולל ללקוחות אשר נפגעו מהתנהלות זו של סלקום והגישו תביעה ייצוגית סכום של כ-2.8 מיליון שקל, בתוספת הוצאות משפט. המקרים הנ״ל ממחישים את ההשפעה הרבה של תביעות ייצוגיות בענייני צרכנות על התנהלותם של תאגידים מסחריים, והפיצויים המשמעותיים שנפסקים גם כאשר הצדדים מגיעים להסדרי פשרה ביניהם.
תביעות ייצוגיות בענייני צרכנות – צרו קשר עם עורך דין מומחה לדיני צרכנות ומשפט מסחרי
במאמר זה פירטנו בהרחבה על תביעות ייצוגיות העוסקות בנושאי צרכנות, דוגמת הטעיה, מחירים מופרזים, מוצרים פגומים ואפליית צרכנים. אם יש לכם שאלות נוספות או צורך בייעוץ פרטני בנושא, נשמח לסייע. משרדנו, בירושלים ובתל אביב, מתמחה במשפט מסחרי ובדיני צרכנות. לעורכי ועורכות הדין ממשרדנו ניסיון רב בייצוג לקוחות בתביעות ייצוגיות והליכים משפטיים בנושא. ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות מספרי הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני המופיעים מטה.
:
: